지원하다

청구, 구독, 안전 보고서 또는 정책 관련 질문에 도움이 필요하십니까? 귀하의 요청과 일치하는 카테고리를 선택한 다음 지원팀에 세부 정보를 보내면 메시지를 더 빨리 전달할 수 있습니다.

연락처 이메일

아래에 보이는 주소를 사용하여 지원을 작성하세요. 요청을 라우팅하는 데 도움이 되는 일치하는 카테고리, 계정 이메일, 정책 또는 결제 세부정보를 포함하세요.

주소는 크롤러 출력을 깨끗하게 유지하고 이메일 난독화 리디렉션 노이즈를 방지하기 위해 텍스트로 렌더링됩니다.

어떤 종류의 도움이 필요합니까?

이 네 가지 범주는 거의 모든 Viberole 지원 요청을 다룹니다. 메시지의 첫 번째 줄에 일치하는 카테고리를 언급하세요.

• 청구 및 구독

  요금 청구, 환불, 요금제 변경, 취소, 갱신 관련 질문입니다. 계정에 연결된 이메일과 대략적인 청구 날짜를 포함하세요.

  환불 정책가격 및 계획

• 정책 및 법률

  약관, 개인 정보 보호, 데이터 삭제, 계정 폐쇄 및 Viberole이 대화 데이터를 사용하는 방법에 대한 질문입니다. 가능하면 섹션 번호를 참조하세요.

  서비스 약관개인 정보 보호 정책

• 안전 및 학대

  금지된 콘텐츠, 괴롭힘, 안전 지침 우회 시도 또는 허용 가능한 사용 정책을 위반하는 모든 행위를 신고합니다.

  허용되는 사용 정책중재 개요

• 계정 및 액세스

  로그인 문제, 접속 불가, 캐릭터 이용 가능 여부, 퀴즈/캐릭터 페어링 질문 등의 경우. 로그인 문제인 경우 장치와 브라우저를 설명하세요.

  비베롤 소개편집팀

유용한 정책