สนับสนุน
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การสมัครสมาชิก รายงานความปลอดภัย หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือไม่ เลือกหมวดหมู่ที่ตรงกับคำขอของคุณ จากนั้นส่งรายละเอียดไปที่ฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้เรากำหนดเส้นทางข้อความได้เร็วขึ้น
อีเมล์ติดต่อ
เขียนถึงการสนับสนุนโดยใช้ที่อยู่ที่มองเห็นด้านล่าง รวมหมวดหมู่ที่ตรงกัน อีเมลบัญชี และนโยบายหรือรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ช่วยกำหนดเส้นทางคำขอ
contact@viberole.com
ที่อยู่จะแสดงเป็นข้อความเพื่อให้เอาต์พุตของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลสะอาดและหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนการเปลี่ยนเส้นทางอีเมลที่สร้างความสับสน
คุณต้องการความช่วยเหลืออะไรบ้าง?
สี่หมวดหมู่นี้ครอบคลุมเกือบทุกคำขอรับการสนับสนุนของ Viberole พูดถึงหมวดหมู่ที่ตรงกันในบรรทัดแรกของข้อความของคุณ
การเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงแผน การยกเลิก และการต่ออายุ รวมอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีและวันที่เรียกเก็บเงินโดยประมาณ
นโยบายและกฎหมาย
สำหรับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล การปิดบัญชี และคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ Viberole ใช้ข้อมูลการสนทนา อ้างอิงหมายเลขส่วนเมื่อเป็นไปได้
ความปลอดภัยและการละเมิด
สำหรับการรายงานเนื้อหาต้องห้าม การคุกคาม การพยายามเลี่ยงหลักเกณฑ์ด้านความปลอดภัย หรือพฤติกรรมใดๆ ที่ฝ่าฝืนนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
บัญชีและการเข้าถึง
สำหรับปัญหาในการเข้าสู่ระบบ สูญเสียการเข้าถึง ตัวละครที่มีอยู่ หรือคำถามแบบทดสอบ / การจับคู่ตัวละคร อธิบายอุปกรณ์และเบราว์เซอร์หากเป็นปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้